기존 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후,
실물화상기 프로그램을 실행하면 화면이 검게 표시되면서 보이지 않는 경우 조치사항 입니다.
1. 제어판 -> 장치관리자 -> 디스플레이 어댑터 -> 장착된 디스플레이 어댑터를 선택하고,
마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 드라이버 업데이트를 실행해서 업데이트를 시켜주시고,
PC를 재부팅한 후 실물화상기 프로그램을 실행시켜 카메라 화면이 제대로 나오는지 확인해 주세요.
2. 1번 방법으로 해도 실물화상기 카메라 화면이 검게 나오면 첨부한 dxwebsetup.exe를 다운 받아서,
설치하고 PC를 재부팅한 후 실물화상기 프로그램을 실행시켜서 카메라 화면이 제대로 나오는지 확인해 주세요.
- Windows 7 에서 Windows 10 으로 설치시 가능한 고스트 프로그램으로 설치 하지 말고,
정품으로 하드디스크를 포맷하고, 처음부터 제대로 설치를 부탁드리겠습니다.
기존 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후,
실물화상기 프로그램을 실행하면 화면이 검게 표시되면서 보이지 않는 경우 조치사항 입니다.
1. 제어판 -> 장치관리자 -> 디스플레이 어댑터 -> 장착된 디스플레이 어댑터를 선택하고,
마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 드라이버 업데이트를 실행해서 업데이트를 시켜주시고,
PC를 재부팅한 후 실물화상기 프로그램을 실행시켜 카메라 화면이 제대로 나오는지 확인해 주세요.
2. 1번 방법으로 해도 실물화상기 카메라 화면이 검게 나오면 첨부한 dxwebsetup.exe를 다운 받아서,
설치하고 PC를 재부팅한 후 실물화상기 프로그램을 실행시켜서 카메라 화면이 제대로 나오는지 확인해 주세요.
- Windows 7 에서 Windows 10 으로 설치시 가능한 고스트 프로그램으로 설치 하지 말고,
정품으로 하드디스크를 포맷하고, 처음부터 제대로 설치를 부탁드리겠습니다.